스트레스가 많은 상황에서 야기되어 행동으로 나타날 수 있는 정서적, 신체적 탈진으로 소진을 정의하고, 개인의 심리적, 신체적 안녕과 관련하여 직무소진을 최종 단계로 보는 것은 직무소진이 고정된 현상이 아니라 과정이지, 어떤 특정한 촉진제에 대한 반응으로 일어나는 것은 아니기 때문이라고
반응 과정을 총괄하여 셀리에는 범적응증후군이라 하고, 다음의 3기로 구분하였다. 제1기에는 두 시기가 있다. 처음에 스트레스를 받으면 생체는 강한 쇼크 상태(혈압저하·심장기능저하·골격근긴장·척수반사감약·체온저하·의식저하 등)에 빠진다. 이것이 쇼크기이다. 이어서 스트레스 자극에 의하
스트레스 적응모델이 있다. 셀리(Salye)가 주장한 스트레스 이론으로 주로 신체적인 변화에 집중한 스트레스이론으로 반응기반 스트레스이론이다. 라자루스(Lazarus)의 스트레스이론은 스트레스를 특정한 외부적 자극이나 심리적·신체적·행동적 특정 패턴 또는 주관적인 반응으로 정의하지 않고, 개인과
스트레스를 '정신적·육체적 균형과 안정을 깨뜨리는 자극에 대해 자신이 있던 안정 상태를 유지하기 위해 변화에 저항하는 반응'이라고 정의했다. 라자루스(Lazarus)는 스트레스를 특정한 외부적 자극이나 심리적·신체적·행동적 특정 패턴 또는 주관적인 반응으로 정의하지 않고, 개인과 환경의 관계로
스트레스는 긍정적인 에너지로써 신체적, 정신적, 정서적으로 활동적인 에너지가 된다고 한다.
그러나 Hellriegel과 Woodman(1992)의 연구결과에 의하면, 스트레스는 생리적으로 혈압상승, 호흡곤란, 근육의 긴장이나 위장장애 등을 유발하고, 심리적으로 분노, 불안과 우울, 집중력 저하 등을 유발하며, 행
스트레스를 일으키는 요인이라고 하였다. 스트레스는 신체적 불균형 상태가 원인으로 발생되며 유익한 스트레스나 유해한 스트레스 모두 이러한 반응을 일으킨다고 하였다.
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Ⅱ 본론
1. 직장인 스트레스 개념
Newman은 직장인 스트레스를 직무를 수행하는 조직원들과 상호작용하여 심리적ㆍ신
스트레스란 특정직무와 연관된 부정적 환경요인 또는 과잉업무, 역할갈등, 모호성, 불량 작업 조건 등이 스트레스 원으로 작용할 때라고 하였다.
Ivancevich와 Matteson(1987)는 개인차이 및 심리적 과정에 의해 조절된 적응반응이며, 개인에게 과도한 심리적·신체적 요구를 하는 외부환경이나 상황 또는 사
스트레스에 시달린다. 따라서 우리는 살아가는 과정에서 이런 스트레스는 피할 수 없으며 그로 인해
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스트레스란 적응하기 어려운 환경에 처할 때 느끼는 심리적·신체적 긴장 상태를 말하는 것으로 스트레스 근원에 대한 생리적·정서적 반응으로 개인의 내적 균형 상태를 깨뜨려 스트레스
(7) 사회적 지원 :
필요한 수단
① 작업요구를 변경시키거나 요구에 대한 개인의 반응을 조정하는 방법을 통하여 스트레스에 직접적 영향을 주는 방법
② 개인의 신체적·심리적 복리를 증진시킴으로써 건강에 직접적 영향을 주는 방법
③ 스트레스가 개인의 건강에 주는 부정적 영향을 완충시켜 주